Клиенту

Подарочный сертификат

Сертификат на услугу или на сумму: как купить, что приходит после оплаты, как записаться по коду и когда напомним о сроке.

Подарочный сертификат klientsy — это страница-подарок со своей ссылкой: карточка в стиле места (конный клуб, картинг, квест, баня, бизнес), код, срок и кнопка «Выбрать день и время». Её открывают на телефоне, пересылают в мессенджере, сохраняют картинкой или печатают PDF.

Два вида сертификатов

• На услугу — например, «Прогулка верхом × 2», «3 заезда», «Квест на команду». Цена считается по прайсу: стоимость услуги × число мест. Гасится местами: получатель записывается на эту услугу, и места списываются с сертификата.
• На сумму — любая сумма от минимума, который задал мастер. Гасится рублями: при завершении визита с остатка списывается стоимость услуги, разница остаётся на следующий раз.

Как купить сертификат

1. 1

   Нажмите «Подарить» на странице или в боте

   Кнопка рядом с «Записаться». В боте Telegram, MAX или ВКонтакте — пункт «Подарить сертификат».

2. 2

   Выберите, что дарите

   Услугу и число мест (для двоих, на троих) или сумму. Напишите, кому и от кого, и пожелание — оно попадёт на карточку.

3. 3

   Выберите оформление

   Два-три шаблона в стиле места: у конного клуба «Вечер» и «Поле», у картинга «Трасса», у квеста «Тайна», у бани «Пар». «Классика» — в цветах страницы.

4. 4

   Оплатите или оставьте заявку

   Если у мастера подключена онлайн-оплата — платите картой или СБП, и сертификат приходит сразу. Если нет — заявка уходит мастеру, он свяжется, примет оплату удобным способом и отметит её; сертификат придёт после этого.

Что приходит после оплаты

• Ссылка на страницу сертификата — на почту покупателя и в бот, если покупатель есть в базе мастера. Получателю — тоже в бот, если указан его телефон и он привязан.
• Картинка 1080×1350 — кнопка «Сохранить картинку» на странице; удобно переслать в мессенджере или выложить в сторис.
• PDF для печати — кнопка «Скачать PDF»: карточка на листе A5, код текстом внизу.
• Как добраться — маршрут в Яндекс Картах, если у места указан адрес.

Как записаться с сертификатом

1. 1

   Нажмите «Выбрать день и время»

   Откроется расписание мастера, код уже подставлен. Для сертификата на услугу сразу выбрана нужная услуга.

2. 2

   Выберите день и окно

   Для сертификата на услугу укажите, сколько мест занимаете — не больше остатка. К оплате 0 ₽; если выбрали окно дороже номинала — доплата разницы.

3. 3

   Готово

   Места списаны с сертификата, мастер видит в карточке записи «по сертификату КОД от …». Если запись отменить, места вернутся на сертификат.

Записываетесь другим способом — просто назовите код с карточки, мастер учтёт подарок.

Срок действия и напоминание

На карточке — «Действует до …» и остаток: мест или рублей. За две недели до конца срока сервис сам напомнит получателю и покупателю в бот и на почту: «сертификат сгорает {дата}». После даты код перестаёт работать, на странице появляется «Срок истёк».