Бизнесу · Мастеру · Работа в салоне

Как продать товар

«Склад» → «Продать»: витрина товаров на продажу, корзина, кому продаёте (клиентка из записи, из базы или без клиента), скидка процентом или рублями с пометкой, кто дал, способ оплаты или «в счёт визита», кто продал. Цена — из карточки товара.

Кнопка «Продать» — сверху на складе. Откроется витрина: только товары «на продажу» с ценой (расходники здесь не видны). Карточка показывает бренд, название, объём, цену и сколько осталось; если осталась одна штука — метка «последний».

  1. 1

    Наберите корзину

    Нажмите «+» у товара — он ляжет в корзину, кнопка станет счётчиком «− 1 +». Больше, чем на полке, добавить нельзя. Поиск — по названию, бренду или штрихкоду; сверху — категории.

  2. 2

    Кому продаём

    «Из записи» — клиентка, которая сейчас у мастера, выбрана сама; «Другая» — список записей на сегодня. «Клиентка» — найти по имени или телефону, покупка попадёт в её карточку. «Без клиента» — просто продажа.

  3. 3

    Скидка, если нужна

    «в %» или «в ₽»: «Нет», 5 %, 10 % или «Своя». Скидка на всю корзину — под ней видно, сколько это рублей и кто её даёт. Больше суммы покупки скидку не поставить.

  4. 4

    Как платит и кто продал

    «В счёт визита» — деньги возьмут вместе с оплатой записи. Или «Наличные», «Карта», «Перевод» — сразу. «Кто продал» — по умолчанию вы; выберите коллегу, если продавала она.

  5. 5

    Продать

    Кнопка «Продать за … ₽». Остаток спишется, продажа появится в «Движении», в карточке клиентки и в кассе дня.

На телефоне витрина — в две колонки, а внизу всегда строка «Корзина · 2 товара · 1 280 ₽» с кнопкой «Продать». Нажмите на строку — поднимется лист корзины со всеми настройками.

«В счёт визита»

Подходит, когда клиентка ещё на процедуре и заплатит за всё разом. Товар отдаём сразу — остаток списывается сейчас, а строки встают в чек записи: в окне записи их видно, деньги принимаются вместе с услугой и попадают в кассу дня тем способом, каким оплатили визит. Если визит уже оплачен или отменён — выберите, как платят за товар сейчас.

Цена и скидка — честно

  • Цена берётся из карточки товара на сервере, а не из браузера — поменять её «на лету» нельзя. Новая цена — в карточке товара (право «Ведёт склад»).
  • Скидку дают владелец, управляющая и администратор — это право «Даёт скидку при продаже товара» в «Должностях и правах»; его можно включить и мастеру. Без права блока «Скидка» нет.
  • В документе продажи и в отчёте видно, кто дал скидку и кто продал.

Если запись отменили, а товар уже продан «в счёт визита»

Товар «в счёт визита» уже снят с полки, а деньги ждут оплаты записи. Если запись отменяют или отмечают «Не пришёл» — в окне записи или в тёмной подсказке на сетке, — окно отмены показывает строку «К записи привязан товар: Маска Estel, 690 ₽» и спрашивает, что с ним.

  • «Вернуть на склад» — выбрано по умолчанию. Продажа отменяется обратным документом «Возврат» с причиной «визит отменён»: товар снова в остатке, строки уходят из чека записи, касса дня и процент с продаж в зарплате пересчитываются сами. В «Движении» продажа помечена «сторно», из неё есть ссылка на возврат.
  • «Товар остался у клиента» — продажа отвязывается от записи и остаётся отдельной продажей «ждём оплату». В кассе дня она видна в «Продажах товаров» строкой «ждём оплату» и в наличные кассы не попадает. Этот вариант есть у тех, у кого включено право «Видит склад и продаёт товар» или «Продаёт товары в записи».

Как оплатить «ждём оплату»

  1. 1

    Откройте «Склад» → «Движение» или «Продать»

    Сверху — блок «Ждут оплаты»: товар, клиент, дата и сумма.

  2. 2

    Нажмите «Оплатить»

    Выберите, как заплатили: наличными, картой, по QR или переводом. Способ не выбран заранее — чтобы не записать карту наличными.

  3. 3

    «Провести»

    Продажа уйдёт в кассу дня того дня, когда пришли деньги, и в процент с продаж тому, кто продал.

Где выбора нет. Клиент отменил запись сам — в боте или по ссылке, — или запись сняла система (не пришла предоплата, нет ответа на «Придёте?»): товар сам возвращается на склад, а владельцу, управляющей и администратору приходит пометка в бот и в колокольчик — если товар уже у клиента, продайте его заново. Пометку можно выключить в колокольчике: «Отменили запись с товаром». Перенос записи товар не трогает. Оплаченная запись — товар оплачен вместе с ней, отмена его не трогает.
Как принять поставку →