Клиентке

Баллы и карта гостьи

Как копятся баллы, что такое виртуальная карта гостьи с QR и как обменять баллы на подарки. 1 балл = 1 рубль.

Мастера и салоны благодарят вас за визиты баллами. Правило простое: 1 балл = 1 ₽. Баллами можно оплачивать следующие записи или менять их на подарки. Всё это живёт на вкладке «Баллы».

нажмите, чтобы увеличить

×

Копилки: у каждого свои

Баллы копятся отдельно у каждого, к кому вы ходите. У мастера — своя копилка, у салона — своя. На вкладке видно, сколько баллов и где именно у вас лежит.

Начисляются баллы по-разному, и каждое движение видно в списке «Последние движения»:

• кэшбэк за визит — процент возвращается баллами;
• за приведённого друга — если подруга записалась по вашей ссылке и пришла;
• подарок ко дню рождения;
• начисление от мастера — вручную, за что-то приятное;
• бонус за профиль и за мессенджер — за заполненные данные (об этом ниже).

Карта гостьи с QR

Наверху вкладки — ваша виртуальная карта гостьи. Если программ несколько, карты листаются вбок: салонные оформлены в тёмных тонах, мастерские — в светлых. У каждой свой баланс и, если есть, свой статус со скидкой (например, постоянная скидка на все услуги).

Получите ещё баллов за профиль

На вкладке может появиться карточка «Получите ещё N баллов» — это мягкий чеклист. За каждый заполненный пункт мастера и салоны дарят баллы:

• привязать мессенджер — чтобы напоминания о записи приходили туда и ничего не потерялось;
• указать имя и фамилию — чтобы в салоне вас ни с кем не перепутали;
• дата рождения — поздравим и подарим баллы к празднику;
• электронная почта — запасной канал для подтверждений.

Всё по желанию — любой пункт можно пропустить, а карточку свернуть крестиком (вернуть её можно ссылкой внизу). Баллы за заполнение падают сразу.

Обменять баллы на подарок

Если мастер или салон завёл подарки, вы увидите их список — например, у салона это блок «Подарки» под его копилкой. Напротив каждого подарка указана его цена в баллах и кнопка «Обменять».

1. 1

   Выберите подарок

   Кнопка «Обменять» активна, только если баллов хватает.

2. 2

   Подтвердите

   Баллы спишутся, а мастер получит весточку и вручит подарок при следующем визите.

Оплата баллами при записи

Баллами можно частично оплатить визит — до определённого процента от его стоимости, который задаёт мастер. Копится это автоматически, а вот применить баллы при записи нужно вручную.