Мастеру
Сканер карты гостьи
Навели камеру на QR карты — и сразу видите статус клиентки, её скидку и баллы. Как это работает и что видит мастер.
У каждой клиентки есть карта с QR-кодом и 6-значным номером. Сканер карты позволяет за секунду увидеть, кто перед вами: какой у гостьи статус, какая скидка и сколько баллов. Удобно, когда клиентка пришла, а вы хотите быстро освежить, что ей полагается.
Как отсканировать карту
Откройте раздел «Сканер карт». Дальше — два способа:
- 1
Камерой
Нажмите «Включить камеру» и наведите её на QR с карты. Код распознаётся прямо в браузере, видео никуда не отправляется.
- 2
Руками
Если камера не берёт — введите 6 цифр с карты в поле ниже и нажмите «Найти».
После этого откроется страница карты — та же, на которую ведёт QR.
Что вы увидите
Наверху — имя гостьи, а ниже карточки по каждой вашей программе, где эта клиентка есть:
- Статус — уровень в программе лояльности и скидка к нему, например «Серебро −5%».
- Баллы — текущий баланс клиентки.
- Визитов — сколько раз она уже была (в салонной программе).
Если у вас есть личная база и клиентка в ней — будет карточка «моя личная база» с кнопкой «Открыть карточку». Если вы работаете в точке — по каждому салону будет своя карточка «салон …» с кнопкой «Открыть карточку точки». Так одним касанием переходите к полной истории визитов.
Право «сканировать»
Салонные карточки в сканере видны только тем, кому в точке разрешено сканировать карты гостей. Если у сотрудника такого права нет, программы этой точки в сканере не покажутся — это защита клиентской базы точки. Право настраивается в ролях сети. Личную базу вы, как её владелец, видите всегда.
Что видит сама клиентка
Если по ссылке карты зайдёт не мастер, а сам человек, персональных данных там не будет — только вежливое пояснение: «Покажите эту карту мастеру при визите — он отсканирует её и увидит ваш статус, скидку и баллы». Свою карту клиентка находит у себя в разделе «Баллы». То есть чужой человек по номеру ничего лишнего не узнает.