Мастеру

Графики, смены и отпуска

Один рабочий мир, несколько календарей: личная страница, смены в точках и почему записи не двоятся.

У мастера один рабочий мир, но несколько календарей: личная страница — ей управляет только мастер, и график в каждом салоне — им управляет салон. Звучит сложно, работает просто.

нажмите, чтобы увеличить

×

Для мастера

• Ваше личное расписание живёт в вашем кабинете и касается только вашей страницы: постоянные часы приёма и выходные дни недели вы задаёте в «Настройки → Расписание», а разовые дни — «Работаю», «Выходной», «Отпуск», «Болею» — отмечаете прямо в календаре на вкладке «График» (можно провести по нескольким дням сразу).
• Смены в салонах ставит салон. Всё своё расписание — личное и смены всех точек — вы видите в одном календаре.
• Личный отпуск сам по себе не снимает смены в точках (если сама точка не включила такую настройку). Но точки, где у вас в эти дни стоят смены, узнают об отпуске или больничном автоматически — им придёт уведомление «снимите смены или найдите замену».
• Если смены двух точек пересеклись — день подсветится, а вы договоритесь с салонами, какую оставить. Записаться к вам дважды на один час невозможно: за этим следит сервис, занятые часы просто не предлагаются нигде — ни в одной точке, ни на личной странице.

Для владельца салона

• График вашей точки — только ваш: вы ставите смены и отпуска, никто чужой их не изменит.
• О чужих делах мастера вы узнаёте только фактом «в это время занята» — без подробностей и только когда ваши планы с этим сталкиваются: при пересечении смен придёт предупреждение, а занятые записями часы не предлагаются клиенткам.
• Поставили смену, а мастер в личном отпуске или занята в другом месте — вы увидите предупреждение (смену всё равно можно сохранить), мастер получит уведомление.
• Хотите, чтобы личный отпуск мастера сам снимал её смены у вас? Включите в настройках точки галочку «личный отпуск мастера сам снимает её смены у нас» — без неё просто придёт просьба разобраться вручную. Записи клиенток при этом никогда не отменяются сами.