Бизнесу

Смены по должностям

График по группам должностей, смешанный день, какие смены открывают запись, «на ресепшене» в календаре.

В «Сменах» точки график разбит по должностям: сверху группы тех, кто принимает клиентов (мастера, стажёры), дальше — администраторы, уборщики и остальные в порядке каталога должностей. У человека с двумя должностями две строки — в каждой свои смены.

Какая смена открывает запись

• Смена должности, которая принимает клиентов, — открывает онлайн-запись к человеку в эти часы.
• Смена администратора, уборщика и других — не открывает запись. Исключение: у должности включено «Можно записывать в его смены» или у человека личная настройка «Записывать к нему в эти смены: можно».
• Подсказка у группы говорит, как у неё с записью: «смены открывают онлайн-запись», «запись к ним в эти смены закрыта» или «запись в смену — по личной настройке».
• Старые смены без должности работают как раньше — открывают запись.

Смешанный день

Например, в субботу Галина 10–14 на ресепшене, а 14–20 делает брови. Поставьте ей смену 10:00–14:00 в строке «Администратор» и смену 14:00–20:00 в строке «Мастер». Окно смены называется «Смена · {должность}» и само подсказывает, открывает ли она запись.

• Часы двух должностей в один день пересекаться не могут: сервис ответит «у человека уже стоит смена «Администратор» 10:00–14:00 — две должности в одно время нельзя». Сдвиньте часы, чтобы смены шли одна за другой.
• В «Моей работе» у человека такой день виден одной строкой: «админ 10–14 + мастер 14–20».
• Для зарплаты это две смены — по одной в каждой должности: «за смену» и «за час» считаются отдельно.

Календарь записи

• Часы, когда мастер на ресепшене, в календаре точки заштрихованы и подписаны «на ресепшене» (в легенде — отдельный значок).
• Онлайн на это время записаться нельзя. Администратор может записать вручную — сервис попросит подтвердить: «В это время у мастера смена на ресепшене — подтвердите запись в эту смену».
• Загрузка (часы записей от часов смен) считается только по сменам, которые открывают запись. Смены администратора и уборщика её не разбавляют.