Бизнесу · Мастеру · Работа в салоне

Контакты и профиль сотрудника

Блок «Контакты» в карточке сотрудника: кто видит и меняет. Профиль сотрудника: фото, почта, пароль, уведомления, карточка на странице точки.

Контакты сотрудника — телефон, почта, Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp, день рождения и заметка — лежат в карточке в «Команде» и открываются в один тап: «Позвонить», «Написать в Telegram» и т. д. Сам сотрудник ведёт свои данные в разделе «Профиль» (/work/profile): фото, контакты, почта, пароль и уведомления.

Блок «Контакты» в карточке сотрудника

• Где: Команда → карточка сотрудника → «Контакты».
• Кто видит: все, у кого открыт раздел «Команда», владелец и управляющая, и сам человек.
• Кто меняет (кнопка «Изменить»): владелец, управляющая и те, у кого право «Приглашает мастеров в точку», — и сам человек. Контакты владельца правит только он сам.
• Заметка («работает по выходным») видна только команде; сотрудник у себя её не видит и не правит.
• Откуда берутся: из шага «Кто» приглашения. Когда человек принимает приглашение, пустые поля дополняются из его профиля; вписанное вами остаётся.

«Профиль» сотрудника

Пункт меню «Профиль» — у аккаунта сотрудника и у мастера точки без личной страницы.

• Фото и имя — как вас видит команда (и клиенты на странице точки, если вы принимаете клиентов).
• Почта для входа — «сменить» (нужен текущий пароль) и «сменить пароль».
• Контакты — свои телефон и мессенджеры; ваши значения сильнее вписанных точкой. Тот же блок — в «Моя работа» → «Сегодня».
• Уведомления — подключить Telegram / MAX / ВКонтакте (бот точки или общий), «Дублировать на почту», что показывать в колокольчике, уведомления в браузере.
• «Моя карточка на странице точки» — для тех, кто принимает клиентов (см. ниже).
• «Хочу принимать своих клиентов» — включить личную практику.

Моя карточка на странице точки

• «О себе» (до 600 знаков) и фото работ. Клиенты видят их в блоке «Команда» и на странице мастера в точке. Это то же «о себе» и те же фото работ, что на личной странице: у мастера со своей страницей их можно менять и там (Настройки → Профиль, Моя страница).
• Работает, если в точке включено «мастера сами обновляют свою карточку на странице» (Настройки точки → «Приватность и доступ»; по умолчанию включено). Выключено — «Карточку на странице точки ведёт владелец».
• Работаете в нескольких точках — карточку можно править, если это разрешают все.

Письма — только если мессенджер не доставил

Сообщения о записях, сменах, дежурствах и напоминания себе приходят в мессенджер (Telegram, MAX или ВКонтакте). Письмо на почту уходит, только если мессенджер не подключён или сообщение до него не дошло — копий каждого сообщения на почту больше нет. Выключатель в «Профиле» → «Уведомления» выключает и эти запасные письма. Письма о входе, сбросе пароля и счетах приходят как раньше.

У мастера без точки в таблице «Куда приходит мне» можно отдельно отметить «на почту» для новой записи, переноса и отмены — тогда эти письма приходят всегда, даже когда бот доставил.