Мастеру · Бизнесу

Шахматка: как читать и настроить вид

Полоса брони от заезда до выезда, капсула уборки между гостями, готовность объекта, строка «Сегодня», поиск гостя, периоды и фильтры, «Вид шахматки» для компьютера и телефона и новая бронь в одном окне.

Шахматка — главный экран площадки: раздел «Брони» (в точке — «Шахматка»). Строки — объекты, колонки — дни, полоса — бронь. По ней сразу видно, кто живёт, кто заезжает, кто ещё не оплатил и успеет ли уборка к следующему гостю.

Полоса брони

  • Полоса начинается с середины дня заезда (с 14:00) и кончается в середине дня выезда (до 12:00). Если у брони ранний заезд или поздний выезд, полоса учитывает её собственное время.
  • Цвет — оплата: тёмно-зелёная — оплачено или гости заселены, светло-зелёная — внесена предоплата, жёлтая — ждём оплату, фиолетовая — группа, серая — выехали. В «Виде» можно красить полосы по каналу или по статусу.
  • Значки на полосе — допуслуги со временем: баня, чан и другие. Наведите на значок — увидите время и кто готовит («готовит Артём, взял задачу в 10:05»).
  • Наведите на полосу — появится подсказка: гость, даты, гости, канал, оплата и допуслуги. Нажмите — откроется карточка брони.

Капсула уборки

Между выездом и следующим заездом стоит капсула уборки. Охристый контур — уборка ждёт, синяя — идёт, зелёный контур — на приёмке, зелёная — готово, красная — не успевает к заезду (до заезда меньше часа или день уборки уже прошёл). Наведите на капсулу — увидите, кто убирает, сколько пунктов чек-листа готово, когда начали и сколько осталось до заезда. Нажмите — откроются «Уборки».

Колонка объекта

В колонке объекта — фото, тип и места, цена и готовность на сегодня: чисто, грязно, идёт уборка, на приёмке, ремонт, живут гости, а также кто убирает. У номера без своего фото показывается фото его категории.

Строка «Сегодня»

Над шахматкой — строка «Сегодня»: заезды, выезды, уборки по статусам, «ждём оплату» и «требуют внимания». Нажмите на число — раскроется список с бронями. Загрузка и выручка периода написаны мелко справа, ссылка ведёт в «Сводку». Выручку видят только те, у кого есть право на деньги точки.

Поиск, периоды и фильтры

  • «Найти гостя» — по имени или телефону: появится список найденных броней, нажмите нужную.
  • Периоды: «Сегодня», «Выходные» (с пятницы по понедельник), «2 недели», «Месяц» или свои даты — до 62 дней. Стрелки «Раньше» и «Позже» листают период.
  • Фильтры по броням — статус брони, канал, «С допуслугами», группы — приглушают остальные полосы, чтобы нужные было видно сразу.
  • Фильтры по объектам — тип объекта, готовность, горничная, «Только свободные» — убирают лишние строки. «Только свободные» оставляет объекты без броней и закрытий на весь период: удобно вместе с «Выходными» или своими датами.
  • «Сбросить фильтры» возвращает всё как было. Под шахматкой есть «Показать списком» — те же брони периода списком по дате заезда.

Вид шахматки

Шестерёнка «Вид» над шахматкой открывает окно «Вид шахматки»: раскладка строками или колонками, сколько дней на экране, фото объекта (без, мини, крупно), группировка (по категориям, по корпусам, без группировки), что писать в колонке объекта и на полосе брони, цвет полосы (по оплате, по каналу, по статусу) и показывать ли уборку капсулой в стыке. «Сбросить вид» возвращает стандартный вид.

Вид запоминается на этом устройстве и не меняет шахматку у коллег — это не настройка точки. На телефоне свой вид: по умолчанию объекты идут колонками с фото, а дни — вниз.

На телефоне

  • Нажатие на полосу открывает шторку снизу с главным о брони и кнопками «Позвонить» и «Открыть бронь».
  • Фильтры и «Вид шахматки» открываются шторкой, внизу кнопка «Готово».
  • Перетаскивание на телефоне не работает: номер в категории назначают в карточке брони, в блоке «Номер».

Новая бронь

Кнопка «Новая бронь» или клик по пустой клетке шахматки открывает окно в две колонки. Слева — что и когда, справа — кто и сколько стоит. Итог пересчитывается сразу.

  1. 1

    Домик и даты

    Выберите домик на карточке с фото. В календаре занятые ночи зачёркнуты: нажмите день заезда, потом день выезда. Под календарём — какие домики ещё свободны на эти даты, по клику бронь переходит на них.

  2. 2

    Гости

    Взрослые, дети с возрастом, животные. Если заведено питание — тариф карточкой.

  3. 3

    Допуслуги сразу

    Отметьте баню — раскроются длительность с ценой, день проживания, свободное время (занятое зачёркнуто, время берётся из занятости бани и смен) и допы к ней с количеством. Рядом видно, кто будет готовить по сменам. Простые услуги из прайса — в «Из прайса».

  4. 4

    Гость и канал

    Найдите гостя по имени или телефону или нажмите «Новый гость». Отметьте, откуда бронь: Вручную, Звонок, Авито, Суточно, Сайт, Островок, Другой. Можно оставить заметку или отметить «Свои гости, 0 ₽» — даты заняты, без оплаты.

  5. 5

    Предоплата

    «Отправить гостю ссылку на предоплату» — с подключённой онлайн-оплатой бронь держится заданное время, без оплаты даты освободятся; после создания — ссылка и кнопки WhatsApp, Telegram, MAX. «Предоплата уже получена» — со способом. «Без предоплаты» — бронь сразу подтверждена. Для Авито, Суточно и Островка по умолчанию стоит «Без предоплаты».

  6. 6

    Создать бронь

    Бронь и допуслуги сохраняются вместе. Если время бани успели занять, бронь не создастся, и окно подскажет, что поменять.

На телефоне итог и кнопка «Создать бронь» закреплены внизу. У площадки с категориями номеров в новой брони есть выбор «Категория, номер при заселении» (карточки категорий с «свободно N» на выбранные ночи) или «Конкретный номер», «Пожелание к номеру» и кнопка «Групповая бронь».

Номера по категориям, строка «Не назначено» и перетаскивание брони на номер описаны в статье «Категории номеров и шахматка по категориям». Что делать с бронью дальше — в статье «Карточка брони: ход брони и деньги».
Карточка брони →