Мастеру
Боты и мессенджеры
Telegram, MAX и ВКонтакте: напоминания клиенткам бесплатно, управление записями из чата.
klientsy живёт там же, где ваши клиентки: в Telegram, MAX и ВКонтакте. Боты — это бесплатные напоминания и управление записями без звонков.
Что бот даёт клиентке
- Подтверждение записи и напоминания приходят прямо в чат — SMS не нужны.
- Перенести или отменить визит — кнопками в том же чате, включая выбор новой даты по календарю.
- «Приду / Не приду» — кнопки в напоминании за день.
- Баллы, её записи и «моя запись» — всегда под рукой.
Как клиентка подключается
Сама, в момент записи: после «Записаться» появляется шаг «Подтвердите запись» с кнопками мессенджеров — один тап, и канал привязан. Кто пропустил шаг — увидит предложение подключить напоминания на странице записи. Ничего объяснять не нужно.
Что бот даёт вам
- Мгновенные весточки: новая запись (с кнопками «Подтвердить / Отменить»), перенос, отмена, «клиентка подтвердила приход», «⚠ не подтвердила» — если клиентка не отметилась до дедлайна (по умолчанию за 3 часа до визита, срок настраивается).
- Управление записями из чата: создать, перенести, отменить — телефон всегда в кармане, кабинет открывать не обязательно.
- Свой канал привязывается в «Настройках» кабинета за минуту.
💡Тексты и кнопки сервисных сообщений настраиваются в «Рассылки → Уведомления». Тихие часы (ночью, 22:00–9:00) придерживают только рассылки и автопилот — служебные напоминания о записи и подтверждения приходят вовремя, когда нужно.