Мастеру
Метки и цвета у мастера
Как красятся ваши записи в «Дне», какой вид у карточек, какие метки ставить на запись и на клиентку и какие серые теги появляются сами.
Если вы принимаете клиентов сами, записи в вашем «Дне» красятся по вашим правилам. Их настраивают в Настройки → «Метки и цвета». Там три вкладки: «Цвета записей», «Метки» и «Теги».
Цвета записей
У записи в «Дне» две части. Шапка сверху: имя, значки меток и кружок статуса. Карточка под ней: время, услуга, теги. У каждой части есть «Авто» — цвет по правилу с этой страницы. Свой цвет у отдельной записи можно выбрать в окне записи, он главнее «Авто».
- Вид карточек — одна из семи тем: «Классика», «Мягкие плитки», «Омбре», «Два ушка», «Аватар», «Цветной корешок», «Лак». Справа видно, как будет в сетке. Для одного устройства тему можно поменять в шестерёнке над «Днём».
- Готовые наборы — «По статусу визита» (записали, ждём ответа, пришла, оплачено, не пришла) или «По услугам» (у каждой категории свой цвет). Потом можно поправить что угодно — набор станет «Своим».
- Шапка и карточка — что значит «Авто»: по статусу визита, по категории услуги, по главной метке, по статусу клиентки или свой цвет клиентки.
- Цвета статусов — какого цвета «Записали», «Ждём ответа», «Пришла», «Оплачено» и «Не пришла».
- Статус клиентки на карточке — «VIP», «Новая», «Постоянная», «После паузы», «ДР скоро», «N-й визит». Ставится сам по истории визитов к вам. Названия, цвета, пороги и порядок важности можно поменять.
- Цвета категорий — свой цвет для каждой категории ваших услуг.
Метки
Метки — ваш справочник пометок: «Блогер», «Позвонить накануне», «С ребёнком». У каждой есть название, цвет и значок. Меток может быть до 100. Порядок меняется перетаскиванием: верхняя метка главнее, в режиме «по главной метке» шапка берёт её цвет.
- Метка записи ставится в окне записи в разделе «Оформление» и стоит только на этой записи.
- Метка клиентки ставится в окне записи у клиентки и видна на всех её записях.
- Новую метку можно создать прямо из окна записи кнопкой «Новая метка» — она сразу попадёт в справочник.
- Клиентка меток не видит никогда.
Теги
Серые теги на карточке ставятся сами по истории визитов к вам, руками их не ставят. Каждый тег можно выключить, у «После паузы» и «День рождения скоро» — поменять число дней. «VIP» — по порогам из раздела «Важные клиенты».
Если вы работаете ещё и в салоне
Метки и цвета салона настраивает сам салон. Ваши личные настройки на салонные записи и на журнал салона не влияют.
Цвета и значки в сетке →Окно записи у мастера →Телефон на карточке (на телефоне)
Как виден телефон клиента на карточке в вашем «Дне», когда вы смотрите с телефона — в приложении или в мобильной версии сайта. Выбор — в Настройки → «Метки и цвета» → «Цвета записей» → «Вид карточек», строка «Телефон на карточке (на телефоне)», кнопка «Сохранить цвета».
- Номер (так по умолчанию) — номер под именем, нажатие на него звонит, запись не открывается.
- Кнопка звонка — номера на карточке нет, в углу круглая кнопка с трубкой: нажали — звонок.